Ride scooter
Готовый интернет-магазин электроники
+375 (44) 773-30-73
+375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
+375 (29) 773-61-73ул.Кузьмы Чорного, 8
+375 (25) 910-45-22Отдел доставки
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@r-scooter.by
г.Минск, ул.Кузьмы Чорного, 8
  • Вконтакте
  • Instagram
  • YouTube
  • Команда
  • Бренды
  • Поставки
  • О магазине
  • Ремонт
  • Как купить
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Ride scooter
    +375 (44) 773-30-73
    +375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
    +375 (29) 773-61-73ул.Кузьмы Чорного, 8
    +375 (25) 910-45-22Отдел доставки
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Акции
    Трюковые самокаты
    Запчасти для самокатов
    • Рули
      Рули
    • Деки
      Деки
    • Вилки
      Вилки
    • Зажимы и компрессии
      Зажимы и компрессии
    • Колеса
      Колеса
    • Грипсы
      Грипсы
    • Наждачка
      Наждачка
    • Рулевые
      Рулевые
    • Подшипники
      Подшипники
    • Баренды
      Баренды
    • Другие детали
      Другие детали
    • Оси и гайки
      Оси и гайки
    • Пеги
      Пеги
    • Тормоза
      Тормоза
    Защита
    • Защита голени
      Защита голени
    • Защита коленей
      Защита коленей
    • Защита локтей
      Защита локтей
    • Комбо защита
      Комбо защита
    • Шлемы
      Шлемы
    • Перчатки
      Перчатки
    • Фиксаторы и суппорты
      Фиксаторы и суппорты
    Одежда
    • Шапки и кепки
      Шапки и кепки
    • Майки
      Майки
    • Куртки
      Куртки
    • Лонгсливы
      Лонгсливы
    • Толстовки
      Толстовки
    Аксессуары
    • Подарочные наборы
      Подарочные наборы
    • Наклейки
      Наклейки
    Кендамы
    +  ЕЩЕ
      Ride scooter
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Ride scooter
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
      +375 (29) 773-61-73ул.Кузьмы Чорного, 8
      +375 (25) 910-45-22Отдел доставки
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
        • Назад
        • Телефоны
        • +375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
        • +375 (29) 773-61-73ул.Кузьмы Чорного, 8
        • +375 (25) 910-45-22Отдел доставки
      Контактная информация
      г.Минск, ул.Кузьмы Чорного, 8
      info@r-scooter.by
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Условия гарантии

      Заполнить гарантийное заявление

      Общие положения по гарантийным случаям:

      • Магазин Ride Scooter обладает своим сервисным центром, где происходит настройка, ремонт и гарантийное обслуживание. Сервисный центр находится в самом магазине Ride Scooter (IBIKE) по адресу: ул. Кузьмы Чорного 8, г. Минск, Беларусь.
      • Для обращения в сервисный центр по гарантийному случаю или обслуживанию достаточно предъявить паспорт, либо гарантийный талон, в котором заполнены название модели, дата продажи, есть печать продавца, наличие кассового чека  (наличие  коробки не требуется).
      • В случае обнаружения заводского брака в гарантийный период будет произведена замена товара, если не потребуется подтверждения экспертизы или производителя, и не будут выявлены нарушения правил эксплуатации.

      Как происходит процедура работы с гарантийными случаями?

      • Вы обращаетесь в магазин со всеми необходимыми документами и товаром. 
      • Сотрудники магазина производят первичный осмотр, после которого потребителю сообщат дальнейшие действия и варианты:
        - Если дефект возможно исправить, то товар будет передан в сервисный центр.
        - Если выявлен заводской брак, будут собраны все нужные сведения и отправлены компании-производителю.
        - Только после ответа компании-производителя производиться дальнейшая процедура, которая будет основана на ответе и условиям гарантии производителя.
      • Если у Вас нету возможности явиться в магазин, тогда свяжитесь любым удобным Вам способом с нами, чтобы мы смогли Вас проконсультировать по гарантийному случаю и дальнейшим действиям.  

      С какого момента начинается гарантия?

      • С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • Если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • На сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • Устранение недостатков товара в сервисном центре;
      • Обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • Обмен на похожий товар с доплатой;
      • Возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Гарантийные обязательства не действительны в следующих случаях:

      • Поломка и/или неисправность вызвана неправильной регулировкой, недопустимым использованием (включая перегрузку), небрежным и несоответствующим инструкции по эксплуатации обращением.
      • Самокат/запчасть использовался в любых видах соревнований или иных мероприятий состязательного или трюкового характера.
      • В случае, если покупатель самостоятельно подверг ремонту или разборке узлы и агрегаты самоката.
      • В случае, если самокат эксплуатировался с не устраненными неисправностями.
      • В случае внесения неквалифицированных изменений в конструкцию самоката/запчасти, а также повреждения лакокрасочного покрытия (трещины, царапины, сколы), возникшие вследствие нарушения условий эксплуатации и использования самоката/запчасти не по назначению.
      • В случае возникновения повреждений, связанных с ДТП, несчастными случаями, стихийными бедствиями и другими форс-мажорными обстоятельствами.

      Внимание!
      Трюковые самокаты и запчасти лишаются гарантии в связи их специфики по эксплуатации по закону Республики Беларусь.
      В связи с этим магазин Ride Scooter (iBike) предоставляет гарантийные условия компаний-производителей, ассортимент которых представлен в магазине. 
      Это означает то, что все гарантийные случаи рассматриваются нами напрямую с производителями в индивидуальном порядке и все дальнейшие действия зависят от ответа компании-производителя. Если соблюдены основные гарантийные условия со стороны потребителя. 

      Гарантия производителя действует на следующие бренды:

      • Ethic
      • District
      • Dominator
      • Trust
      • Комета
      • Wise
      • Oath
      • Blunt
      • Triad
      • Fasen
      • Fuzion
      На все остальные бренды мы даем гарантию 14 дней.

      Гарантия не распространяется:

      • Наждачка, грипсы, подшипники, тормоза, пеги и т.п, подвергающиеся естественному износу в процессе правильной эксплуатации являются расходным материалом.
      • При нарушении правил эксплуатации, включая самостоятельную разборку модели, переустановку или замену составных частей и элементов. 
      • Порезы, истирание колес и пег, люфт подшипников и т.п в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств.
      • На те дефекты, которые были получены в результате самостоятельной сборки или ремонта приобретенного изделия, а также возникшие при нарушении потребителем условий хранения, транспортировки и использования изделия, в результате действий третьих лиц и обстоятельств непреодолимой силы.
      • При изменении стандартной комплектации товара: подпил руля в высоту/ширину, укорачивание деки, вырезание пропила в руле, перекрашивание и т.п.
      Претензии по запчастям и компонентам, которые входят в список расходных материалов, принимаются только в случае обнаружения производственного брака в течении 3 дней со дня продажи.


      Покрытие расходов, связанных с транспортировкой самокатов и запчастей в сервисную мастерскую или магазин, в гарантийные обязательства не входит.

      Заполнить гарантийное заявление

      Наши телефоны:
      +375 (44) 773-73-74
      +375 (33) 637-37-30

      Интернет магазин:
      +375 (25) 910-45-22

      Адрес:
      ул. Кузьмы Чорного 8, г.Минск, Республика Беларусь

      Группа VK:
      https://vk.com/ridescooter
      Instagram:
      https://www.instagram.com/ridescootershop/

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Покупка в рассрочку
      • Условия возврата
      • Гарантийное заявление
      • Публичная оферта
      Новости
      21 апреля 2022
      Огромнейшая поставка новинок от бренда Ethic 2022!
      29 ноября 2021
      Chubby, Native, North, Tilt и другие бренды - в наличии!
      27 октября 2021
      Наши фирменные хеллоунские наждаки уже готовы для заказа!
      Статьи
      26 декабря 2022
      Обзор трюкового самоката Ethic Pandora
      8 февраля 2022
      Обзор трюковых самокатов District C50 и C50R
      31 августа 2021
      Руль для трюкового самоката - виды, параметры, советы по выбору
      Статьи
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Каталог
      Трюковые самокаты
      Запчасти
      Защита
      Одежда
      Ремонт
      Комплекты
      Магазин
      О магазине
      Новости магазина
      Блог
      Команда
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Покупка в рассрочку
      Публичная оферта
      Где мы находимся?
      +375 (44) 773-30-73
      +375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
      +375 (29) 773-61-73ул.Кузьмы Чорного, 8
      +375 (25) 910-45-22Отдел доставки
      info@r-scooter.by
      г.Минск, ул.Кузьмы Чорного, 8
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      2023 © R-scooter.by Первый специализированный магазин трюковых самокатов и запчастей с доставкой по всей Беларуси. Работаем с 11:00 до 20:00 ежедневно без выходных. Находимся на ул. Кузьмы Чорного 8, г.Минск, Беларусь. Контактные телефоны: +375 (44) 773-30-73 +375 (29) 773-61-73 +375 (25) 910-45-22 (отдел доставки)

      Реквизиты Реквизиты
      Реквизиты
      Иконка банка
      Карта рассрочки Черепаха от ВТБбанккарта-покупок-белгазпромбанкхалваБПС-сбербанкMTБанк

      Разработка сайта «RushStudio»