Ride scooter
Готовый интернет-магазин электроники
+375 (44) 773-30-73
+375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
+375 (29) 773-61-73ул.Кузьмы Чорного, 8
+375 (25) 910-45-22Отдел доставки
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@r-scooter.by
г.Минск, ул.Кузьмы Чорного, 8
  • Вконтакте
  • Instagram
  • YouTube
  • Команда
  • Бренды
  • Поставки
  • О магазине
  • Ремонт
  • Как купить
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Ride scooter
    +375 (44) 773-30-73
    +375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
    +375 (29) 773-61-73ул.Кузьмы Чорного, 8
    +375 (25) 910-45-22Отдел доставки
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Акции
    Трюковые самокаты
    Запчасти для самокатов
    • Рули
      Рули
    • Деки
      Деки
    • Вилки
      Вилки
    • Зажимы и компрессии
      Зажимы и компрессии
    • Колеса
      Колеса
    • Грипсы
      Грипсы
    • Наждачка
      Наждачка
    • Рулевые
      Рулевые
    • Подшипники
      Подшипники
    • Баренды
      Баренды
    • Другие детали
      Другие детали
    • Оси и гайки
      Оси и гайки
    • Пеги
      Пеги
    • Тормоза
      Тормоза
    Защита
    • Защита голени
      Защита голени
    • Защита коленей
      Защита коленей
    • Защита локтей
      Защита локтей
    • Комбо защита
      Комбо защита
    • Шлемы
      Шлемы
    • Перчатки
      Перчатки
    • Фиксаторы и суппорты
      Фиксаторы и суппорты
    Одежда
    • Шапки и кепки
      Шапки и кепки
    • Майки
      Майки
    • Куртки
      Куртки
    • Лонгсливы
      Лонгсливы
    • Толстовки
      Толстовки
    Аксессуары
    • Подарочные наборы
      Подарочные наборы
    • Наклейки
      Наклейки
    Кендамы
    +  ЕЩЕ
      Ride scooter
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Ride scooter
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
      +375 (29) 773-61-73ул.Кузьмы Чорного, 8
      +375 (25) 910-45-22Отдел доставки
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
        • Назад
        • Телефоны
        • +375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
        • +375 (29) 773-61-73ул.Кузьмы Чорного, 8
        • +375 (25) 910-45-22Отдел доставки
      Контактная информация
      г.Минск, ул.Кузьмы Чорного, 8
      info@r-scooter.by
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube

      Условия возврата

      Главная
      —
      Помощь
      —Условия возврата

      Условия возврата и обмена товаров


      • Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств, товарного вида (отсутствие следов эксплуатации) и целостности упаковки.
      • Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки, а так же с условием предъявления паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.
      • В случае, если возврат товара осуществляет представитель клиента, и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.
      • В случае, если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) представителя клиента, то возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам представителя клиента. Предъявление нотариальной доверенности в данном случае не требуется.
      • Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и способа оплаты. Не более 7 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат при наличном расчете. До 7 дней при безналичном расчете.
      • Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат, копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото), товарный чек.
      • Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

      Каким образом осуществляется возврат и обмен товаров ненадлежащего качества:

      В соответствии со ст. 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» № 90-З:
      • 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
      • 1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
      • 1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
      • 1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
      • 1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.


      • 2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.
      • 3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары (упаковки).
        <...>
      • 9. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара.
        Продавец обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, – также о месте и времени проведения проверки качества товара. 
        При возникновении между потребителем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.
        Стоимость экспертизы оплачивается продавцом. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.
        Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет.
      • 10. В случае, когда недостатки товара обнаружены потребителем в гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.
        В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, продавец отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.
        Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.
      • 11. Возврат крупногабаритных товаров или товаров весом более пяти килограммов ненадлежащего качества продавцу, а также доставка таких товаров для ремонта, соразмерного уменьшения покупной цены, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца. В случае неисполнения данной обязанности, а также если продавец не имеет своего места нахождения (места жительства) либо филиалов или представительств, иных обособленных подразделений в населенном пункте, являющемся местом жительства потребителя, доставка и возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом указанных товаров.

      Каким образом осуществляется возврат и обмен товаров надлежащего качества:

      В соответствии со ст. 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» № 90-З:
      • 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
      • 2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
      • 3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
      • 4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.

      Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778. А именно:
      • метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и др.);
      • нижнее белье, белье для новорожденных и детей ясельного возраста, предметы женского туалета (бюстгальтеры, грации, полуграции и другие аналогичные предметы);
      • чулочно-носочные изделия;
      • перчаточно-рукавичные изделия;
      • изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря;
      • автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним;
      • мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ;
      • прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения;
      • мебель (мебельные гарнитуры и наборы);
      • обои и изделия из них;
      • парфюмерно-косметические товары;
      • предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
      • игрушки;
      • лакокрасочные материалы;
      • товары бытовой химии;
      • фотопленка, фотобумага, фотореактивы;
      • ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и т.п.;
      • аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски и другие технические носители информации;
      • печатные издания;
      • товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые и линзы для коррекции зрения, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
      • изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
      • животные и растения;
      • товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.
        *За исключением товара в герметичной упаковке.

      Перечень товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар:
      • Автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами;
      • Прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения;
      • Мебель;
      • Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, электробигуди, электромашинки для стрижки волос, электромассажеры, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла и другие);
      • Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары);
      • Игрушки.  

      По возникновении дополнительных вопросов и для получения необходимых разъяснений можно обращаться в Общество по защите прав потребителей. 
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Покупка в рассрочку
      • Условия возврата
      • Гарантийное заявление
      • Публичная оферта
      Новости
      21 апреля 2022
      Огромнейшая поставка новинок от бренда Ethic 2022!
      29 ноября 2021
      Chubby, Native, North, Tilt и другие бренды - в наличии!
      27 октября 2021
      Наши фирменные хеллоунские наждаки уже готовы для заказа!
      Статьи
      26 декабря 2022
      Обзор трюкового самоката Ethic Pandora
      8 февраля 2022
      Обзор трюковых самокатов District C50 и C50R
      31 августа 2021
      Руль для трюкового самоката - виды, параметры, советы по выбору
      Статьи
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Каталог
      Трюковые самокаты
      Запчасти
      Защита
      Одежда
      Ремонт
      Комплекты
      Магазин
      О магазине
      Новости магазина
      Блог
      Команда
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Покупка в рассрочку
      Публичная оферта
      Где мы находимся?
      +375 (44) 773-30-73
      +375 (44) 773-30-73ул.Кузьмы Чорного, 8
      +375 (29) 773-61-73ул.Кузьмы Чорного, 8
      +375 (25) 910-45-22Отдел доставки
      info@r-scooter.by
      г.Минск, ул.Кузьмы Чорного, 8
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      2023 © R-scooter.by Первый специализированный магазин трюковых самокатов и запчастей с доставкой по всей Беларуси. Работаем с 11:00 до 20:00 ежедневно без выходных. Находимся на ул. Кузьмы Чорного 8, г.Минск, Беларусь. Контактные телефоны: +375 (44) 773-30-73 +375 (29) 773-61-73 +375 (25) 910-45-22 (отдел доставки)

      Реквизиты Реквизиты
      Реквизиты
      Иконка банка
      Карта рассрочки Черепаха от ВТБбанккарта-покупок-белгазпромбанкхалваБПС-сбербанкMTБанк

      Разработка сайта «RushStudio»